The world of tea under one roof

Заявление о защите персональных данных

Защита ваших персональных данных во время их сбора, обработки и использования при посещении вами нашего веб-сайта имеет для нас важное значение.  В дальнейшем мы хотели бы разъяснить вам, с какой целью и каким образом мы осуществляем запрос ваших персональных данных, их хранение и электронную обработку.

Персональные данные

Персональные данные представляют собой информацию о вашей личности.  Сюда относятся, к примеру, такие данные, как ФИО, почтовый адрес, номер телефона и адрес электронной почты, а также ваше местонахождение, ваш IP-адрес или банковские реквизиты.  Для пользования нашим веб-сайтом раскрытия персональных данных не требуется.  Однако в некоторых случаях для предоставления запрашиваемыx услуг нам могут понадобиться ваши имя, фамилия и адрес, а также другая информация.

Это относится, в частности, к отправке информационного материала или к ответам на вопросы индивидуального плана.  В случае необходимости предоставления персональных данных, мы соответствующим образом укажем на это.  Кроме того, мы сохраняем и обрабатываем только те данные, которые вы предоставляете нам добровольно или автоматически.

Обработка вашего IP-адреса веб-сервером

По техническим причинам услуги в Интернете могут использоваться только при раскрытии IP-адреса.  Его обработка осуществляется веб-серверами, которые предоставляют данные веб-сайты.  Обработка при предоставлении наших веб-страниц не является анонимной.  Помимо этой обработки веб-сервером мы используем или сохраняем ваш IP-адрес только в анонимной форме.

Целевое назначение персональных данных

Мы используем персональные данные, сообщаемые в контактной форме, чтобы отвечать на ваши запросы или предоставлять доступ к опредёленной запрашиваемой вами информации или предложениям.
Данные, собранные в рамках отслеживания пользователей (см. раздел Piwik), мы используем для оптимизации нашего веб-сайта.  Собранные для этого данные являются анонимными и хранятся на постоянной основе.

Целевое использование

Мы собираем, обрабатываем и используем предоставленные вами онлайн персональные данные только для целей, о которых мы вам сообщим.  Передача ваших персональных данных третьим лицам не будет производиться без вашего предварительного согласия.
Сбор персональных данных и их раскрытие уполномоченным государственным учреждением и органами государственной власти возможно только на основании соответствующих законов или решения судебного органа.  Наши работники и обслуживающие нас сервисные предприятия обязаны соблюдать конфиденциальность и выполнять положения законодательных актов о защите персональных данных.

Передача в зашифрованном или незашифрованном виде

Все данные, введенные вами на нашем веб-сайте, будут переданы нам в зашифрованном виде, что защищает их от несанкционированного просмотра третьими лицами.  Это положение распространяется и на те случаи, когда вы вызываете страницу в незашифрованном виде (через http-протокол): ответ на такой вызов страницы в незашифрованном виде поступает уже в зашифрованном виде.
Однако просим вас не отправлять конфиденциальную или секретную информацию через наш веб-сайт.

Контактная форма

Если вы предоставите нам свои персональные данные (например, адрес электронной почты, ФИО или номер телефона) через контактную форму, мы будем использовать эту информацию только для ответа на ваш запрос.  Если вы просите перезвонить вам, мы будем использовать номер телефона только для такого звонка.  После окончательной обработки вашего контакта мы удалим персональные данные, предоставленные вами для конкретной цели, если они не требуются для выполнения необходимых для вас последующих действий.

Автоматический сбор, хранение и обработка данных, не являющихся персональными

По организационным и техническим причинам при использовании нашего веб-сайта при каждом вызове страницы сохраняются следующие данные:
название просматриваемой страницы;
название используемого браузера;
в некоторых случаях – разрешение экрана;
название и в некоторых случаях версия вашей операционной системы;
дата и время посещения;
eсли применимо – страница, с которой вы перешли на наш сайт (например, поисковая система);
наименования загруженных файлов.
Мы оцениваем эти технические данные анонимно и только в статистических целях, что позволит нам улучшить наш сайт и сделать его ещё более привлекательным.  Указанная выше анонимная информация хранится отдельно от персональных данных на надёжных системах в Германии и позволяет сделать вывод о стоящем за ним физическом лице – субъекте персональных данных.  А это значит, что ваши персональные данные и конфиденциальность всегда защищены.
Удаление этих анонимных данных производится по необходимости, без соблюдения какого-либо определённого срока.

Piwik

Для учёта и оценки поведения пользователей мы используем программное обеспечение piwik, настроенное в соответствии с рекомендациями Независимого центра федеральной земли Шлезвиг-Гольштейн для защиты персональных данных (ULD).
Мы установили piwik на том же сервере, на котором размещён и наш веб-сайт, а это значит, что никакие данные о вашем пользовательском поведении не будут передаваться третьим лицам.
Piwik использует файлы cookie (см. ниже раздел «Файлы cookie»).  Информация, хранящаяся в файле cookie, используется для распознавания вас при будущих посещениях сайта.  Если вы не хотите, чтобы ваш компьютер был узнан при следующем посещении, вы всегда можете удалить установленные нами файлы cookie.  Разумеется, вы можете в любое время воспрепятствовать хранению и обработке данных о вашем посещении сайта, а также установке файлов cookie, удалив галочку возле соответствующего заявления о согласии в верхней части данной страницы.  Кроме того, вы можете активировать в своем браузере настройку «Не отслеживать».  Обратите внимание, что информация о вашем несогласии с хранением и обработкой данных о вашем посещении веб-сайта также хранится в файле cookie. Если вы удалите установленные нами файлы cookie, вы должны вновь заявить о своём несогласии.

Файлы cookie

Если вы посетите наш веб-сайт, то, возможно, на вашем компьютере будет сохранена информация в виде файла cookie.  Файлы cookie – это небольшие текстовые файлы, отправленные с веб-сервера в ваш браузер и хранящиеся на жёстком диске вашего компьютера.  При этом файлы cookie не содержат никаких персональных данных: они содержат только созданный специально для вас псевдоним.  Эта информация используется, к примеру, для автоматического распознавания вас при следующем посещении нашего веб-сайта и упрощения навигации.
Вы можете просматривать наш веб-сайт и без файлов cookie. Если вы не хотите, чтобы ваш компьютер был распознан при следующем посещении веб-сайта, вы можете запретить сохранение файлов cookie на вашем жёстком диске, нажав на опцию «Не принимать файлы cookie» в настройках вашего браузера.  Дополнительные подробности см. в инструкции производителя вашего браузера.  Однако несогласие с использованием файлов cookie может привести к тому, что вы не сможете использовать все возможности настоящего веб-сайта в полном объёме.  Вы можете в любое время активировать или деактивировать использование файлов cookie.  Обратите внимание, что при отключении использования файлов cookie уже сохраненные файлы cookie автоматически не удаляются.  Вы можете сделать это вручную в настройках конфиденциальности вашего браузера.  Соответствующую информацию см. в инструкции производителя браузера.

Дети и подростки моложе 18 лет

Лица в возрасте до 18 лет не имеют права предоставлять нам свои персональные данные без согласия их родителей или опекунов.  Мы не запрашиваем у детей и подростков персональные данные, не собираем их и не передаём третьим лицам.

Безопасность

Мы предприняли технические и организационные меры для обеспечения безопасности с целью защиты ваших персональных данных от потери, уничтожения, манипулирования и несанкционированного доступа.  Все работники и все третьи стороны, участвующие в обработке данных, обязаны соблюдать законы о защите персональных данных и бережно обращаться с конфиденциальной информацией.
В случае сбора и обработки персональных данных в режиме онлайн информация передается в зашифрованном виде (через SSL / https), чтобы не допустить несанкционированный доступ к ней третьих лиц.  Меры по защите данных постоянно совершенствуются в соответствии с развитием соответствующих технологий.

Трансграничная передача персональных данных в страны, находящиеся за пределами Европейского Союза

В рамках нашего веб-сайта мы осуществляем трансграничную передачу персональных данных в страны, находящиеся за пределами Европейского Союза.  Все установленные и используемые нами в этой связи серверы находятся на территории Германии.

Изменение положения о защите персональных данных

Мы оставляем за собой право в любое время вносить изменения в положения о конфиденциальности и защите персональных данных, особенно в тех случаях, когда это необходимо по причине совершенствования технологий.  В таких случаях мы, если необходимо, соответствующим образом адаптируем и данные указания о защите персональных данных. Поэтому обратите внимание на текущую версию данного Заявления о защите персональных данных.

Ответственный за обработку персональных данных

За обработку персональных данных отвечает компания
Hälssen & Lyon GmbH
Pickhuben 9, 20457 Hamburg (Германия)
в лице управляющего Дитмара Шеффлера, с которым можно связаться по телефону +49 40-36 14 3-0 или по электронной почте: info@haelssen-lyon.de.

Право на получение сведений и подачу возражения,  вопросы, предложения, жалобы.
Вы можете в любой момент получить информацию о том, какие персональные данные мы храним о вас.  Кроме того, вы можете в любое время отозвать свое согласие на сбор и хранение ваших персональных данных с действием на будущее.  Если у вас есть дополнительные вопросы о политике конфиденциальности или обработке ваших персональных данных, вы можете задать их нашему уполномоченному по защите персональных данных.
Вы имеете право подать жалобу в орган по защите прав субъектов персональных данных.

Уполномоченный по защите персональных данных

Профессиональную защиту персональных данных обеспечивает уполномоченный по защите персональных данных, не являющийся работником нашей компании.  Услуги по защите персональных данных нам предоставляет компания Mauß Datenschutz GmbH.

Для получения информации о защите персональных данных, используйте следующие варианты:
 
тел.: 040 / 9999952-0
E-Mail: datenschutz@datenschutzbeauftragter-hamburg.de