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Déclaration sur la protection des données

La protection de vos données personnelles lors de leur collecte, de leur traitement et de leur utilisation dans le cadre de la consultation de notre site Internet est une préoccupation importante pour nous.
Nous vous informons ci-dessous sur notre manière de collecter vos données personnelles, de les sauvegarder et de les traiter électroniquement.

Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est la société Hälssen & Lyon GmbH
Pickhuben 9
20457 Hamburg
représentée par ses directeurs Andrew Bergmann et Dietmar Scheffler,
joignable par téléphone au +49 40-36 14 3-0 ou par courriel info@haelssen-lyon.de

Responsable de la protection des données

La société Mauß Datenschutz GmbH est chargée de la protection professionnelle des données pour notre société. Données de contact de notre responsable externe de la protection des données : 
datenschutz@datenschutzbeauftragter-hamburg.de
+49 40 999 99 52 – 0
et par courrier à l’adresse suivante :
Mauß Datenschutz GmbH
Datenschutz Hälssen & Lyon
Neuer Wall 10
20354 Hamburg

Données personnelles

Les données personnelles sont des informations sur votre personne, dont par ex. vos nom, adresse, numéro de téléphone ou adresse e-mail, ainsi que des informations sur, par ex., votre lieu de séjour, votre adresse IP et vos données bancaires. Pour utiliser notre site Internet, il n’est pas nécessaire de révéler des données personnelles. Dans certains cas, nous avons néanmoins besoin de votre nom et de votre adresse, ainsi que d’autres informations, afin de pouvoir vous donner les renseignements souhaités ou réaliser des prestations de services.

Transmission cryptée

Les données que nous collectons sur notre site Internet nous sont transmises uniquement cryptées. Cela vaut également pour la consultation de nos pages Internet. Même en cas de connexion non cryptée, notre serveur vous répond de manière cryptée. 

Quand traitons-nous des données personnelles

Nous traitons les données personnelles que vous nous communiquez activement lorsque vous les saisissez. En outre, nous traitons automatiquement des données personnelles en liaison avec l’utilisation de notre site Internet. Vos données personnelles peuvent être traitées dans les cas suivants notamment :

  • Consultation de notre site Internet,
  • Prise de contact avec nous,
  • Analyse sur la raison de la consultation de notre site Internet par quel internaute et sur la manière selon laquelle le site est consulté,
  • Utilisation d’outils externes (par ex. Webfonts),
  • Protection contre les attaques contre les infrastructures techniques.

Les informations ci-dessous vous donneront plus de détails à ce sujet.

Consultation de notre site Internet

Lorsque vous vous connectez à notre site Internet, la société mandatée par notre entreprise pour l’exploitation du site traite et stocke des informations techniques relatives au terminal que vous utilisez (système d’exploitation, résolution d’écran et autres caractéristiques non personnelles), ainsi qu’au navigateur (version, langue), notamment l’adresse IP publique de l’ordinateur avec lequel vous consultez notre site, y compris la date et l’heure de la connexion. Concernant l’adresse IP, il s’agit d’une adresse numérique unique sous laquelle votre ordinateur transmet ou reçoit des données sur l’Internet. En règle générale, ni nous, ni notre prestataire de services ne savons qui se trouve derrière une adresse IP à moins que vous nous informiez pendant la consultation de notre site quelle est l’adresse permettant de vous identifier.

Notre prestataire de services utilise les données traitées de manière anonyme à des fins de statistiques afin que nous sachions quels sont les terminaux utilisés pour la consultation de notre site Internet et comment ils sont configurés, afin de pouvoir éventuellement optimiser le site. Ces statistiques ne contiennent pas de données personnelles. La base juridique pour la réalisation de statistiques est l’article 6, al. 1, lettre f RGPD.
 
L’adresse IP est également utilisée pour que vous puissiez consulter et utiliser notre site Internet, et pour la détection et la protection contre des attaques contre notre prestataire de services ou contre notre site Internet. De telles attaques troubleraient le fonctionnement correct du centre de calcul de l’entreprise que nous avons mandatée, l’utilisation de notre site Internet et de ses fonctionnalités, ainsi que la sécurité des utilisateurs de notre site. Le traitement de l’adresse IP, y compris le moment de la connexion, a pour but de se défendre contre de telles attaques. A l’aide de notre prestataire de services, ce traitement satisfait à l’intérêt légitime de garantir le fonctionnement de notre site Internet et de protéger notre site contre des attaques illégales contre nous et contre les utilisateurs de notre site. La base juridique pour le traitement est l’article 6, al. 1, lettre f RGPD.

Les données IP stockées sont effacées par anonymisation lorsqu’elles ne sont plus nécessaires pour détecter une attaque ou se protéger contre elle.

Demandes par prise de contact

Si vous nous communiquez un message via l’une des possibilités de contact proposées, nous utilisons les données que vous nous communiquez pour traiter votre demande. La base juridique dans ce cas est notre intérêt légitime de répondre à votre demande, en vertu de l’article 6, al. 1, lettre f RGPD. Si votre demande a pour but la conclusion d’un contrat avec nous, dans le cadre duquel vous êtes une partie au contrat en tant que personne, une base juridique complémentaire pour le traitement est l’article 6, al. 1, lettre b RGPD. Les données sont effacées une fois que votre demande a été traitée. Si nous sommes obligés légalement de conserver plus longtemps les données, elles seront effacées à l’échéance du délai imposé.

Piwik

Pour saisir et analyser votre comportement d’utilisateur, nous utilisons le logiciel Piwik qui a été configuré conformément aux recommandations de l’Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz (ULD, Centre indépendant du Land pour la protection des données) de Schleswig-Holstein.

Piwik utilise des cookies. Les cookies sont des petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur par votre navigateur. Ces cookies nous permettent d’obtenir des informations sur les pages que vous avez consultées et, en plus, notamment les informations suivantes : type et version de navigateur, système d’exploitation utilisé, informations techniques sur le système d’exploitation et le navigateur, ainsi que sur l’adresse IP publique de l’ordinateur que vous utilisez. Nous utilisons Piwik de manière à ce que votre adresse IP ne soit utilisée que sous forme anonyme.

Nous utilisons Piwik sur le même serveur que celui sur lequel est hébergé notre site Internet. Aucune donnée sur votre comportement d’utilisateur n’est donc communiquée à des tiers.
Si vous ne voulez pas être reconnu, vous pouvez à tout moment effacer les cookies que nous avons placés. Vous pouvez refuser à tout moment la saisie et l’évaluation de votre comportement d’utilisateur ainsi que le stockage de cookies en supprimant la coche placée en haut de la présente page à la Déclaration de consentement. Vous pouvez également activer dans votre navigateur la fonction « Do Not Track ». Notez cependant que l’objection contre l’analyse du comportement de navigation est également sauvegardée dans un cookie. Si vous effacez les cookies que nous avons placés, vous devez à nouveau faire objection.

Piwik nous permet d’établir, de manière anonyme, des statistiques sur l’utilisation de notre site Internet et sur des données démographiques relatives aux utilisateurs et à leur comportement. En outre, des statistiques sont établies pour nous permettre de mieux comprendre comment notre site est trouvé, afin d’améliorer l’optimisation de notre moteur de recherche et de nos mesures de publicité. Ce traitement satisfait à notre intérêt légitime de pouvoir améliorer notre site Internet et nos mesures de publicité. La base juridique pour le traitement est l’article 6, al. 1, lettre f RGPD.

Les données pseudonymes sont effacées au bout de 24 mois.

Cookies

Pour l’exploitation de notre site Internet, nous utilisons des cookies pour garantir le fonctionnement technique du site et pour comprendre comment les internautes utilisent notre site.

Les cookies sont des petits fichiers texte, qui sont stockés sur votre terminal par votre navigateur lorsque vous vous connectez à notre site. Lorsque vous vous connectez une nouvelle fois à notre site, nous pouvons lire de nouveau ces cookies. Les cookies sont sauvegardés pendant des périodes plus ou moins longues. Vous avez à tout moment la possibilité de configurer dans votre navigateur quels cookies il peut accepter, ce qui peut cependant conduire au fait que notre site Internet ne fonctionne plus correctement. De plus, vous pouvez effacer les cookies vous-mêmes à tout moment. Si vous ne le faites pas, nous pouvons décider combien de temps un cookie sera stocké sur votre ordinateur. A ce sujet, il faut faire la différence entre les cookies-session et les cookies permanents. Les cookies-session sont effacés par votre navigateur lorsque vous quittez notre site ou fermez votre navigateur. Les cookies permanents sont stockés pendant la période que nous indiquons au moment du stockage.

Nous utilisons les cookies aux fins suivantes :

  • Les cookies nécessaires du point de vue technique pour utiliser les fonctionnalités de notre site (par ex. savoir si vous vous êtes inscrit). Sans ces cookies, certaines fonctionnalités ne sont pas disponibles.
  • Les cookies fonctionnels permettant de faire fonctionner techniquement certaines fonctionnalités que vous voulez utiliser.
  • Les cookies d’analyse permettant d’analyser votre comportement d’utilisateur. Pour plus de détails à ce sujet, veuillez consulter les informations sur Piwik.

La plupart des navigateurs utilisés par nos utilisateurs permettent de paramétrer les cookies qui pourront être stockés et d’effacer des cookies (précis). Si vous limitez le stockage de cookies sur certains sites Internet ou si vous refusez les cookies de sites Internet tiers, cela peut éventuellement conduire au fait que vous ne pourrez pas utiliser la totalité de notre site Internet. Vous trouverez ici des informations sur la manière de paramétrer les cookies dans plusieurs navigateurs habituels : 

  • Google Chrome (support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de)
  • Internet Explorer (https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies)
  • Firefox (https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen)
  • Safari (https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=de_DE) 

Transmission de données personnelles dans des pays non membres de l’UE, site des serveurs
A l’exception des transmissions faites à Google comme indiqué ci-dessus, dans le cadre de l’utilisation de Google Maps et Google Analytics, nous ne transmettons aucune donnée personnelle dans un pays étranger non membre de l’UE. Les serveurs Internet que nous utilisons se trouvent au sein de l’UE.

Réseaux sociaux

Sur notre site Internet, nous n’utilisons aucun Plugin ou Widget des réseaux sociaux. Nous ne transmettons donc aucune donnée personnelle aux fournisseurs correspondants.

Modification des dispositions relatives à la protection des données

Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment les mesures de sécurité et de protection des données, notamment lorsque cela est nécessaire en raison de progrès technologiques. Dans ce cas, nous adapterons éventuellement les présentes informations relatives à la protection des données. Veuillez donc consulter la version actuelle de la présente déclaration sur la protection des données.

Vos droits

Si vous voulez exercer un de vos droits, veuillez nous contacter en tant que responsables, en utilisant les données de contact indiquées ci-dessus ou d’une autre manière proposée pour nous communiquer votre intention.

Droit d’information

En vertu de l’article 15 RGPD, vous avez le droit d’exiger de notre part la confirmation que nous traitons vos données personnelles. Dans ce cas, vous avez droit à une information sur ces données personnelles et à d’autres informations citées à l’article 15 RGPD. 

Droit à la correction

En vertu de l’article 16 RGPD, vous avez le droit d’exiger que nous corrigions immédiatement des données personnelles erronées qui vous concernent. Compte tenu de l’objet du traitement, vous avez également le droit d’exiger que des données personnelles incomplètes soient complétées, également au moyen d’une déclaration complémentaire.

Droit à l’effacement

Vous avez le droit d’exiger que des données personnelles vous concernant soient immédiatement effacées. Nous sommes contraints d’effacer immédiatement les données personnelles si les conditions stipulées dans l’article 17 RGPD sont réunies. Pour plus de détails, veuillez consulter l’article 17 RGPD. 

Droit à la limitation du traitement 

En vertu de l’article 18 RGPD, vous avez sous certaines conditions le droit d’exiger de notre part la limitation du traitement de vos données personnelles.

Droit à la portabilité des données

En vertu de l’article 20 RGPD, vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel vous concernant que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et vous avez le droit de transmettre ces données à un autre responsable sans que nous y fassions obstacle, si le traitement a été autorisé par un consentement conformément à l’article 6, al. 1 a) RGPD ou à l’article 9, al. 2 a) RGPD ou par un contrat conformément à l’article 6, al. 1 b) RGPD et si le traitement est automatisé.

Droit d’opposition

En vertu de l’article 21 RGPD, vous avez le droit de vous opposer au traitement des données personnelles vous concernant, fondé sur l’article 6, al. 1, lettre e ou f RGPD ; cela vaut également pour un profilage fondé sur ces dispositions.

Si vos données personnelles sont traitées à des fins de prospection, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à de telles fins de prospection ; cela vaut également pour le profilage dans la mesure où il est lié à une telle prospection.

Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle

En vertu de l’article 77 RGPD, sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, en particulier dans l’Etat membre dans lequel se trouve votre résidence habituelle, votre lieu de travail ou le lieu où la violation aurait été commise, si vous considérez que le traitement des données personnelles vous concernant constitue une violation du RGPD.

Pour toute question relative à nos produits et nos services, n’hésitez pas à nous contacter :

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Tél.: +49 (0) 40-36 14 3-0
Fax: +49 (0) 40-36 13 3-117

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